秀雅旅游网
首页 > 旅游资讯旅游

凯撒旅游回应东京奥运旅游者退改问题

- 旅游资讯旅游 - 5786次浏览

【凯撒旅游回应东京奥运旅游者退改问题】针对澎湃新闻3月13日发布的《去不了东京看奥运,消费者承担数千折损费?这账怎么算》,北京凯撒国际旅行社有限责任公司工作人员回应称,公司还没有接到中国奥委会和东京奥组委关于这次奥运会观众观赛政策的具体操作细则。针对购票者提出的退改问题,他们肯定会按照(细则)严格执行。

凯撒旅游回应东京奥运旅游者退改问题

凯撒旅游官网:凯撒旅游回应东京奥运旅游者退改问题

调查发现,申请退款的70余名购买凯撒旅游东京奥运门票或套餐的消费者,他们的退款都遭遇了折损费用,但这笔费用情况不一。70余名购买凯撒旅游东京奥运门票或套餐的消费者,有的签了合同,有的只有支付凭证或确认函。对于凯撒旅游未与旅游者签订合同一事,北京市文化和旅游局工作人员3月16日表示,如消费者购买旅游套餐未与旅行社签订合同,可以拨打12345政府热线投诉。文旅局通过付款依据或其他证据向双方核实情况后,会作为第三方介入进行协调。(澎湃新闻,TY)

来源:每日经济新闻

精彩推荐:凯撒旅游官网

更多 旅游资讯旅游景点 请访问:
旅游资讯旅游 https://www.tzeed.com

本文链接:
https://m.tzeed.com/lyzx/224326.html

图文推荐

猜你喜欢

旅游推荐